Sites, obrigações legais, Google e manutenção — explicados sem jargão.
Livro de Reclamações, RAL, identificação do prestador, privacidade, cookies e lojas online: o que a lei portuguesa exige ao site de um negócio, com as coimas em causa e uma lista para verificar o seu.
Registo na plataforma, link visível no site, resposta em 15 dias úteis e coimas: tudo o que um negócio precisa de saber sobre o Livro de Reclamações Eletrónico.
A lei obriga a informar os consumidores sobre a entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL). Saiba onde colocar essa informação, que entidade indicar e quanto custa esquecê-la.
Nome, morada, email, registos e NIF: a lei do comércio eletrónico obriga os sites de negócios a identificar quem está por trás deles. Saiba o que mostrar e onde.
Política de privacidade, consentimento para cookies e Google Analytics: o que a lei portuguesa e o RGPD exigem a um site de negócio, explicado sem jargão.
Informação antes da compra, preços com IVA, direito de livre resolução de 14 dias e faturação: o que uma loja online em Portugal tem de cumprir.